立冬已至 汽車(chē)后橋廠家全面提升
(1)重點(diǎn)關(guān)注審計(jì)結(jié)果,對(duì)于業(yè)務(wù)人員問(wèn)題多的、重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題要加倍考核。對(duì)于審計(jì)結(jié)果,要及時(shí)關(guān)注并針對(duì)整改報(bào)告形成閉環(huán)。
(2)市場(chǎng)意識(shí)淡薄,引起客戶(hù)抱怨。三種企業(yè)必然面臨倒閉:完全靠銀行貸款的企業(yè)、粗放式管理的企業(yè)、客戶(hù)意識(shí)淡薄的企業(yè)。對(duì)于目前個(gè)別人員對(duì)工作沒(méi)有激情,對(duì)于客戶(hù)的部分要求暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的人員進(jìn)行換人;如果不換人,會(huì)導(dǎo)致后續(xù)主機(jī)廠后續(xù)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品延伸等問(wèn)題上取締我們。要注意自身的處理問(wèn)題的態(tài)度及方式,避免被主機(jī)廠投訴。
(3)學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)好客戶(hù),解決客戶(hù)的需求。要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù),要求業(yè)務(wù)人員做到“業(yè)務(wù)熟、懂產(chǎn)品、賬目清”,要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,學(xué)會(huì)核算成本。
(4)對(duì)客戶(hù)工作散漫,實(shí)際是對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任。民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中要杜絕做事情效率低,對(duì)客戶(hù)傲慢之人。
(5)缺乏思考,缺乏對(duì)自己工作職責(zé)、失誤之處的總結(jié)。
作為管理人員:缺乏思考的人不能勝任管理崗位;難以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;不能給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
作為業(yè)務(wù)人員:缺乏思考不能更好的處理異常事件;不能更好的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)的進(jìn)行;不能更好地處理各種罰款等。
車(chē)橋市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管控:
(1)對(duì)審計(jì)結(jié)果監(jiān)控考核:由會(huì)計(jì)管理科與綜合管理科共同對(duì)審計(jì)結(jié)果做出整改報(bào)告,由綜合管理科監(jiān)控考核,對(duì)于重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題,加倍考核。
(2)善用“四大原則”:①止血原則;②共擔(dān)原則;③付出成本原則;④時(shí)間原則。做事情要立竿見(jiàn)影,對(duì)于淘汰產(chǎn)品,要做出考核,尤其是在退貨管理上。
(3)嚴(yán)格量化考評(píng),淘汰無(wú)激情、散漫人員出臺(tái)嚴(yán)格、細(xì)化的量化考評(píng)辦法,進(jìn)行換人換思想。
(4)各銷(xiāo)售分公司、市場(chǎng)部每月提報(bào)具體月度計(jì)劃并實(shí)施監(jiān)控考核:每月提報(bào)單獨(dú)的月度計(jì)劃到綜合管理科,內(nèi)容包含新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、回款等,并要對(duì)完成情況負(fù)責(zé)。
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